Come trovare il pezzo di ricambio corretto per la tua macchina
Un componente può avere la descrizione corretta ed essere comunque errato per la vostra macchina. Prima di confrontare i prezzi, preparate una richiesta che identifichi l'attrezzatura, il componente installato e l'articolo di cui avete bisogno. Questo fornisce al fornitore una base migliore per verificare la compatibilità e fornire un preventivo accurato.
1. Registrate l'identità completa della macchina
Copiate il produttore, la denominazione completa del modello e il numero di serie della macchina dalla targhetta identificativa. Mantenete ogni suffisso del modello e ogni revisione esattamente come indicato. Aggiungete l'anno se noto, ma non utilizzate l'anno al posto del numero di serie.
Su un veicolo stradale, includete il VIN. Sui macchinari, l'identificativo pertinente potrebbe essere etichettato come numero di serie o numero di identificazione del prodotto (PIN). Il vostro numero di flotta interno è utile per i vostri archivi, ma inviate anche l'identificativo del produttore.
La guida ai ricambi di Caterpillar spiega che una ricerca tramite numero di serie è più precisa di una ricerca basata solo sul modello e si riferisce alla configurazione originale di fabbrica della macchina. Informate il fornitore in merito a motori sostitutivi, attrezzature convertite o altre modifiche che potrebbero influenzare il componente richiesto.
2. Separate il codice del componente dagli altri identificativi
Fotografate l'etichetta del componente esistente e copiate il suo numero completo, incluse lettere e suffissi. Se appaiono più numeri, inviateli tutti con una chiara descrizione della loro provenienza.
Utilizzate questi identificativi per scopi diversi:
| Identificativo | Cosa inviare |
|---|---|
| Numero di serie della macchina, PIN o VIN | L'identificativo completo della macchina o del veicolo |
| Numero di serie del motore | L'identificativo sulla targhetta del motore installato |
| Numero di serie del componente | L'identificativo su pompa, trasmissione, convertitore o altro gruppo, ove presente |
| Numero di configurazione o della distinta base | Il riferimento di configurazione mostrato sulla targhetta o sulla documentazione pertinente |
| Codice del componente | Il riferimento per lo specifico articolo di ricambio |
| SKU del venditore | Il riferimento del catalogo, registrato separatamente dal codice del componente del produttore |
Non date per scontato che un marchio di fusione, il codice di magazzino del venditore o un richiamo sullo schema siano il codice del componente ordinabile. Chiedete al fornitore di identificare cosa rappresenta ciascun riferimento.
3. Identificate il componente effettivamente installato
Per una richiesta relativa al motore, includete marca, modello e numero di serie del motore, oltre ai dettagli della macchina. Cummins indirizza gli acquirenti alla targhetta del motore per l'ESN e utilizza quel numero per recuperare le informazioni sui ricambi del motore.
Per altri gruppi principali, fotografate la targhetta del componente. La descrizione della targhetta identificativa del convertitore di coppia di Caterpillar distingue il numero di configurazione del convertitore, il codice del componente e il numero di serie del convertitore. Inviate insieme gli identificativi disponibili.
Questo è importante quando una macchina ha ricevuto un gruppo sostitutivo. Chiedete al fornitore di verificare il componente installato rispetto al registro della macchina invece di fare affidamento solo su come è uscita originariamente dalla fabbrica.
4. Controllate lo schema e l'intervallo di serie applicabile
Utilizzate il catalogo dei ricambi per la corretta configurazione dell'attrezzatura. Registrate il titolo dello schema, il riferimento dell'articolo, il codice del componente e la quantità. Leggete le note di accompagnamento invece di selezionare solo dall'immagine.
Verificate se l'articolo è un gruppo completo, un componente interno o un kit. Chiedete quali guarnizioni, raccordi, sensori e altri articoli sono inclusi.
Gli intervalli di serie meritano attenzione. Ad esempio, il processo per i ricambi di manutenzione programmata di Komatsu utilizza il modello della macchina e il numero di serie, quindi l'intervallo del numero di serie del motore per selezionare la distinta base appropriata. Un nome di modello familiare è solo il punto di partenza.
5. Verificate i codici sostituiti e alternativi
Un vecchio codice del componente potrebbe essere stato sostituito da un altro numero. Chiedete al fornitore di confermare la catena di sostituzione ed eventuali requisiti di installazione utilizzando le informazioni aggiornate del produttore.
Una sostituzione non significa necessariamente che il ricambio possa essere installato da solo. L'esempio pubblicato da John Deere sulla sostituzione del tachimetro richiede sensori aggiuntivi e un cablaggio per determinate applicazioni.
Per un'alternativa aftermarket, richiedete il riferimento incrociato del produttore e la conferma per la vostra applicazione specifica. Mantenete il numero originale e quello proposto insieme sul preventivo.
6. Utilizzate le fotografie a supporto dell'identificazione
Inviate un primo piano nitido dell'etichetta, una fotografia d'insieme e viste dei punti di montaggio e delle connessioni. Includete le misurazioni pertinenti se il fornitore le richiede.
Un aspetto simile non è prova di compatibilità. Chiedete al fornitore di verificare le specifiche funzionali e i requisiti di installazione, oltre alle caratteristiche visibili.
Inviate una richiesta completa
Per una richiesta relativa a una pompa idraulica, descrivete quale pompa vi serve e la sua posizione. Allegare le targhette della macchina e della pompa, qualsiasi codice del componente noto, fotografie e informazioni pertinenti dal catalogo. Indicate la quantità, la destinazione di consegna e la data richiesta.
Prima di ordinare, richiedete per iscritto il codice del componente quotato, gli articoli inclusi e la base di compatibilità concordata.
Richiedete un ricambio tramite PartsNonStop e fornite i dettagli in vostro possesso. Se un numero manca o è illeggibile, dichiaratelo chiaramente invece di tirare a indovinare.